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找媳婦兒，不能看見個(gè)單身美女就領(lǐng)回家，因?yàn)槟氵�不知道她人品、性格怎么樣，能不能跟你過日子。美麗是表象，人品、性格才是本質(zhì)，更是決定能否恩愛生活的關(guān)鍵。同樣，企業(yè)的成功是表象，持久成功的能力是本質(zhì)，更是決定企業(yè)生存壽命和生存質(zhì)量的關(guān)鍵。拋開這一點(diǎn)，任何成功都是可疑的。
你有多久沒去“偷菜”了？
兩年前，一種名叫“開心”的“病毒”在大城市青年白領(lǐng)的電腦上迅速蔓延開來。買賣好友、搶車位、偷菜、真心話大冒險(xiǎn)、模擬炒股、開心餐廳……各種花樣百出的弱智小游戲讓開心網(wǎng)成了中國(guó)最火的SNS社區(qū)。風(fēng)險(xiǎn)投資商們爭(zhēng)著給錢，業(yè)界很多人在預(yù)測(cè)，它將會(huì)是國(guó)內(nèi)下一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)公司。但現(xiàn)在，它的傳染威力已經(jīng)大大減弱。
開心網(wǎng)在十幾個(gè)月或者更長(zhǎng)一點(diǎn)的時(shí)間內(nèi)，從零做到上千萬用戶和上億美元的估值就是“成功”嗎？一只爛鐘每天也總能趕上兩次準(zhǔn)點(diǎn)的時(shí)候，但上帝不會(huì)總偏愛一個(gè)幸運(yùn)兒，風(fēng)也不會(huì)總往一個(gè)方向吹——當(dāng)你有幸獲得“可疑的成功”之后，也許恰恰是你最危險(xiǎn)的時(shí)候。
過去你是光腳不怕穿鞋的，現(xiàn)在你也有錢買鞋了，不管草鞋皮鞋，可只要穿上就不一定再有脫掉的勇氣。
開心網(wǎng)的麻煩并非是一個(gè)孤例。如果我們把視野再放寬一點(diǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些“可疑的成功”不僅僅出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，也現(xiàn)身于幾乎所有那些被資本追逐和媒體熱捧的行業(yè)里，區(qū)別僅僅在于“發(fā)酵”時(shí)間的長(zhǎng)短。
有敵人，沒自我
“高筑墻，廣積糧，緩稱王”，這是公元1357年朱升給朱元璋的建議。當(dāng)時(shí)的朱元璋不過是元末亂世中的眾多軍閥“創(chuàng)業(yè)者”之一，剛剛有點(diǎn)“成功”的苗頭，靠著這九字方針指引，朱元璋把陳友諒、張士誠(chéng)一個(gè)個(gè)滅掉，終于熬到1368年稱帝。
很多創(chuàng)業(yè)公司，剛做出一點(diǎn)成績(jī)，就恨不得馬上宣布自己是XX領(lǐng)域的老大、XX行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。緊接著就是給自己樹一個(gè)敵人，讓全天下都知道自己在跟QQ、通用、中移動(dòng)打仗。人家畢竟只是一個(gè)部門一條業(yè)務(wù)線八小時(shí)運(yùn)作，你則是舉全公司之力，集中資源二十四小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，以命相搏�！耙月褤羰笔降念^腦發(fā)熱實(shí)在不劃算。當(dāng)年，蔣介石最緊張共產(chǎn)黨的時(shí)候，是共產(chǎn)黨在井岡山打出“中華蘇維埃共和國(guó)”旗號(hào)的時(shí)候；最放心共產(chǎn)黨的時(shí)候，是紅軍主動(dòng)整編成國(guó)民革命軍第八路軍的時(shí)候。
創(chuàng)業(yè)公司只要還沒上市，就該明著把自己往小里放，暗地往大處想。少自我催眠，多自我審視。天天琢磨人家會(huì)怎么做。想來想去只有戰(zhàn)術(shù)，自己的戰(zhàn)略在哪里都不知道。馬云講，“心中無敵，方能無敵于天下”。創(chuàng)業(yè)者真能把自己的商業(yè)邏輯想透了，商業(yè)模式畫圓了，該補(bǔ)的短板補(bǔ)足了，市場(chǎng)這么大，怎么做怎么有。
大些再大些？
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從來就不是一場(chǎng)百米短跑，而是一場(chǎng)終點(diǎn)不明的鐵人三項(xiàng)賽。
四年前，當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店行業(yè)看起來前景無限，全行業(yè)都是同一個(gè)想法——開店擴(kuò)張。因?yàn)榫频甑某鲎饴蕜?dòng)輒超過90%，用戶的要求不高，企業(yè)的管理架構(gòu)遠(yuǎn)沒有到承受極限。但此后，金融危機(jī)爆發(fā)，奧運(yùn)會(huì)收成遠(yuǎn)不如預(yù)期，物業(yè)租金暴漲，即使是行業(yè)老大——如家也不可避免地出現(xiàn)虧損。
事實(shí)上，“規(guī)模不重要，質(zhì)量最重要”。
意志不堅(jiān)定的創(chuàng)業(yè)者必須警惕越來越像賭徒的投資者。只要你有可能成為下一個(gè)XXX，他們就會(huì)開出你從未見過的高額支票，鼓勵(lì)你長(zhǎng)得大些更大些。但如果你做成前三名也不能賺錢，那么他們會(huì)直接把你從公司趕走，然后把公司賣掉。中華英才網(wǎng)就是最好的例子。
品牌幻覺
幾年前，北京市二環(huán)路東四十條的路口處，樹立起一塊巨大的“俏江南”廣告牌。除了那張巨大的臉譜LOGO，讓人印象深刻的還有所謂的“精品川菜”，出自斯塔克大師的豪華裝修，以及一班很白領(lǐng)精英范兒的領(lǐng)班廚子等等。俏江南大概也是本土第一家如此大手筆打廣告的餐飲企業(yè)。從那之后，俏江南的女創(chuàng)始人和她的公子開始頻頻亮相于電視、網(wǎng)絡(luò)和時(shí)尚雜志，形象廣告鋪天蓋地。建成近四十家連鎖餐廳、豪華會(huì)所，多個(gè)子品牌。
但俏江南的產(chǎn)品美譽(yù)度是否和品牌知名度同步上升呢？事實(shí)上，各大美食雜志已經(jīng)不再把俏江南列為最佳商務(wù)餐廳。在造價(jià)兩億的會(huì)所里，你吃的還是江石滾肥牛和搖滾沙拉，只不過價(jià)錢翻了幾番。越來越多的食客開始另覓新地，除了對(duì)其奢華裝修失去新鮮感外，不斷下滑的服務(wù)水平也是主要原因。這家剛滿10歲的企業(yè)似乎已迷失在自己營(yíng)造的品牌幻覺中。
很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)在拿到風(fēng)投后的第一件事，就是不惜重金砸向廣告，希望在最短時(shí)間內(nèi)確立一個(gè)品牌。在競(jìng)爭(zhēng)高度同質(zhì)化的市場(chǎng)環(huán)境下，大家在乎的都是終點(diǎn)而不是過程。但我擔(dān)心的是，它們會(huì)不會(huì)忘記了自己的出發(fā)點(diǎn)。每一家成功企業(yè)的興起，都是由于有一個(gè)或多個(gè)人對(duì)某個(gè)尚未得到解決的問題存在難以置信的熱情和充分的自行，并對(duì)如何解決該問題有很好的認(rèn)識(shí)。如果你的產(chǎn)品不能夠革命性地解決這些問題，你的品牌自信還能維持多久？
失去饑餓感
曾國(guó)藩的湘軍當(dāng)年特別能打仗，有兩條很重要：一是物質(zhì)刺激到位。湘軍士兵的月收入是綠營(yíng)兵的三四倍。打下城池，馬上論功行賞。二是精神激勵(lì)到位。曾國(guó)藩志軍有方，用儒家文化訓(xùn)導(dǎo)，募集農(nóng)民當(dāng)兵，用士紳當(dāng)軍官，提倡不怕死和愛民親民。物質(zhì)和精神，創(chuàng)業(yè)企業(yè)兩手都要抓，兩手都要硬。
物質(zhì)很具象，精神很抽象。順境時(shí)，“大碗吃酒肉，大秤分金銀”，已經(jīng)足夠刺激大家了。一旦企業(yè)遇到逆境危機(jī)，“忠義堂”的作用就很重要，否則 “人心散了，隊(duì)伍不好帶了”。一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的精神氣質(zhì)和價(jià)值觀，說白了就是創(chuàng)業(yè)者自己的精神氣質(zhì)和價(jià)值觀。創(chuàng)業(yè)者的格局不大，公司格局也不會(huì)大；創(chuàng)業(yè)者忘掉了什么，整個(gè)企業(yè)也會(huì)跟著忘掉。
喬布斯有一句名言：“保持饑餓，保持愚蠢�！边@是因?yàn)樗?SPAN lang=EN-US>80年代的兩次挫敗都是由于忘了這兩條。摘自《創(chuàng)業(yè)家》
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