| 一、流程不完善
檢查一個企業(yè)的效率是否低下，要看企業(yè)的流程是否合理，是否簡潔高效，是否有需要改進(jìn)的地方，改進(jìn)的可能性有多大。組成企業(yè)的流程系統(tǒng)絕不是簡單的業(yè)務(wù)鏈條，而是復(fù)雜而封閉的循環(huán)系統(tǒng)。一方面應(yīng)檢查企業(yè)流程的循環(huán)系統(tǒng)從起點(diǎn)到末梢是否暢通，是否閉合，有沒有斷裂、梗阻、栓塞的地方，有沒有冗余和不足的地方，是否需要添加新的系統(tǒng)。另一方面，應(yīng)檢查流程是否格式化、模版化，流量是否合理穩(wěn)定，每一管道的設(shè)計(jì)流量是否合理，實(shí)際流動中是否達(dá)標(biāo)、超標(biāo)。
二、制度不支持
如果流程沒有什么問題，就檢查管理制度是否真的支持流程及流動的內(nèi)容，是否充分尊重人文情懷：過于嚴(yán)格了，大家會變著法子鉆制度的漏洞，甚至集體對抗制度；過于寬松了，約束力又不夠。如果說流程是水的話，制度就是管線。如果管子不嚴(yán)密、粗細(xì)搭配不合理，或者對接有誤，那么將直接影響系統(tǒng)流量。此外，還應(yīng)關(guān)注流程上流動的內(nèi)容是否正確，是否為亂流。
三、監(jiān)管不到位
即便企業(yè)有很好的流程和管理制度，但若監(jiān)管不到位、越位，或監(jiān)管手段落后、監(jiān)管人員能力有限、組織架構(gòu)太復(fù)雜，都會大大降低整個系統(tǒng)的運(yùn)營效率。如果監(jiān)管者辦事不公，會極大降低人們對流程和制度的忠誠度；如果監(jiān)管者能力有限，勢必會監(jiān)管無力，監(jiān)管無效；如果監(jiān)管過于嚴(yán)格、僵化，將極大限制員工的積極性和創(chuàng)造性；如果身處高位的人沒有被監(jiān)管的意識，甚至帶頭違反流程和制度，那么監(jiān)管終究也會名存實(shí)亡。
四、員工素質(zhì)有限
布置同樣的工作，能力不同的員工，所需時間一定不同，完成工作的質(zhì)量也不同。但如果長期平均分配，能力強(qiáng)的員工會逐漸流失，沉淀下的是能力一般的員工。這反而造成“能力高的員工忠誠度低，能力低的員工忠誠度高”的假象，如果據(jù)此得出“德重于才”的招聘標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的。
五、主管能力有限
員工無為勞作，可能只因?yàn)橹鞴茈S口一個指令。如果主管又不敢承擔(dān)責(zé)任，次數(shù)一多，員工也就油滑了。你有千條令我不從，我就自掃門前雪。等到真需要他們作為的時候，主管的指令已經(jīng)毫無作用了。摘自世界經(jīng)理人網(wǎng)
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中國雜志網(wǎng)
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