石章強/文
20世紀(jì)70年代，企業(yè)文化一詞伴隨西方先進的管理理念闖入中國市場，逐漸被中國企業(yè)所接受，并懸在公司高堂成為指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)外的管理綱領(lǐng)。大大小小的企業(yè)都捧著企業(yè)文化，將其視為發(fā)展的法寶，深深地迷戀于其中。但是，人們常常存在這樣一個誤解，當(dāng)常規(guī)管理無法奏效時，就想靠文化管理。殊不知，文化管理所具有的是錦上添花的功能，而沒有雪中送炭的能力。
企業(yè)文化被當(dāng)做“寶”的直接原因就是企業(yè)發(fā)展到一定程度，本身就需要一種精神。好的企業(yè)文化的確能為企業(yè)帶來好的收益，但是，企業(yè)文化不是點金石，文化的根本在于效應(yīng)而不在于框架。
某種意義上，企業(yè)文化之于企業(yè)，不客氣地說就像“吃狗肉”一樣，助強不助弱。如果說它能夠助推企業(yè)飛速的成長，也是指那些適合企業(yè)的企業(yè)文化，其前提是針對有一定基礎(chǔ)的企業(yè)而言。而不適合企業(yè)的企業(yè)文化，就像是運動員穿雙不適合自己的大號碼鞋，競爭中只會加速企業(yè)的死亡步伐，賽場上必將會被淘汰。
企業(yè)文化就像是一柄雙刃劍，究竟是寶還是利刃，都取決于企業(yè)自身。當(dāng)企業(yè)是一種朝向良性的存在時，它就是寶，可以促進企業(yè)的發(fā)展，反之，就是利刃，會傷及企業(yè)自身。
真正的企業(yè)文化就是在組織里能夠以最小的溝通交易成本實現(xiàn)最好的溝通交易效果。企業(yè)文化是一種存在，它基于企業(yè)的宗旨、管理思想、管理制度以及管理者的構(gòu)成而產(chǎn)生，由企業(yè)行為和員工行為所創(chuàng)造，又作為一個熔爐，不斷將員工的意識磨煉趨同。只有把這種存在融入老板和員工的思與行、德與品中，它才能真正皮毛一體。
企業(yè)文化雖然流溢于一切企業(yè)活動之外，卻又滲透于企業(yè)一切活動之中，員工的一切行為都可以在這里找到標(biāo)準(zhǔn)和方向，因而其最大作用不是拿來炫耀給外人看的，而是拿來自己用的，重點是關(guān)注其內(nèi)容的指導(dǎo)性及其在管理上所起的作用。
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